Ninguém sabe o que foi dito ao cliente
Mensagens no número pessoal, no do escritório, em grupos sem padrão. Quando o cliente cobra, ninguém sabe onde está a conversa.
A maioria dos escritórios perde horas todo dia com mensagens perdidas, envios manuais e WhatsApp pessoal misturado com cliente. O problema não é sua equipe. É a falta da ferramenta certa.
Mensagens no número pessoal, no do escritório, em grupos sem padrão. Quando o cliente cobra, ninguém sabe onde está a conversa.
Copiar, colar, anexar e conferir um a um. Todo mês a mesma rotina manual que consome horas da equipe.
WhatsApp pessoal, resposta fora do horário, mensagem sem padrão. A imagem do escritório vai junto com cada mensagem mal enviada.
WhatsApp integrado, URA, envio automático e IA. Cada funcionalidade resolvendo uma dor real do seu escritório.
Integre o número do escritório ao ConnectHub e centralize todas as conversas em um único lugar. Múltiplos números, grupos por departamento e auditoria completa de tudo que foi dito.
Administradores acessam o histórico completo de qualquer conversa, incluindo mensagens excluídas, áudios, imagens e vídeos. Uma camada de auditoria exclusiva para quem administra o escritório.
Revise o tom de qualquer mensagem antes de enviar, entenda o contexto de conversas longas em segundos e acompanhe o nível de satisfação de cada atendimento. Tudo sem sair do ConnectHub.
A URA do ConnectHub organiza o atendimento nos dois canais. O cliente escolhe o departamento, entra na fila certa e é atendido pela pessoa certa, sem intervenção manual e sem nenhuma mudança na experiência dele.
Anexe os arquivos e o sistema identifica automaticamente quais clientes recebem cada um. Para mensagens, basta selecionar os destinatários e disparar. Sem abrir conversa por conversa, sem retrabalho.
O ConnectHub se conecta ao MonitorHub e ao TaskHub. No MonitorHub, guias e documentos são enviados ao cliente automaticamente. No TaskHub, ao concluir um processo, os arquivos vão para uma fila de envio pronta para ser disparada com um clique.
Converse, tire dúvidas e envie arquivos direto pelo aplicativo com a sua marca. Um canal dedicado, com a identidade do seu escritório e tudo integrado ao ecossistema HubStrom.
Controle, clareza e automação que fazem o escritório crescer e o cliente ficar. Entenda o impacto em cada parte da operação.
Envios automáticos, resumos por IA e atendimento estruturado pela URA. Sua equipe faz mais em menos tempo sem abrir mão da qualidade em nenhum contato.
Chega de mensagem perdida em celular pessoal, conversa sem resposta e contexto que some. Tudo centralizado, organizado e acessível para quem precisa.
Com departamentos organizados e fila de atendimento estruturada, cada cliente é atendido pela pessoa certa, no tempo certo, sem depender da memória de ninguém.
Canal exclusivo pelo app, atendimento estruturado e IA revisando cada resposta. Cada contato com o cliente reforça a autoridade do seu escritório.
A integração com MonitorHub e TaskHub garante que cada documento chegue ao cliente automaticamente. Sua equipe foca no que importa.
Histórico completo, auditoria de mensagens e registro de cada atendimento. Você sabe exatamente o que foi dito, por quem e quando, sem depender da memória de ninguém.
Cada ferramenta foi criada para resolver um gargalo real da sua rotina e, juntas, elas mudam como o seu escritório opera.
Do escritório que está crescendo ao escritório que já opera em larga escala. Existe um plano HubStrom para cada realidade.
+6.000 escritórios já escolheram a HubStrom e transformaram sua operação. Esses são alguns que decidiram sair na frente.
"A Ferramenta Hubstrom praticamente zerou o retrabalho da equipe fiscal do escritório, o ConnectHub é fantástico! Consigo monitorar o SLA do escritório sem que haja falhas, consigo monitorar, quem, quando e o que foi dito para os nossos clientes, assim nos possibilitando melhor comunicação, transparência e assertividade no contato com nosso maior ativo, nossos clientes!"
"A Hubstrom aqui no Prado Contabilidade veio para mudar nosso patamar de consultoria e relacionamento com cliente, onde eles conseguem através de um aplicativo personalizado terem todos dados da suas empresas, como faturamento, guias de impostos, comunicação mais assertiva sem contar a fidelização dos meus clientes. Os empresários têm uma gestão estratégica do seu negócio."
"Cara, o Hubstrom tem ajudado muito na rotina do nosso escritório. Desde que começamos a usar o sistema, conseguimos ganhar tempo, poupar retrabalho e otimizar custos.O que mais gostamos é a integração entre os módulos e a forma que as informações ficam organizadas, o sistema já faz parte do nosso dia a dia e contribui diretamente para que os processos sejam mais rápidos, organizados."
"A Hubstrom tem sido uma grande parceira do nosso escritório, trazendo mais organização, produtividade e eficiência para a nossa rotina. Com o TaskHub, passamos a ter um controle muito mais eficiente das tarefas da equipe, garantindo um melhor acompanhamento das atividades, dos prazos e da produtividadeO ConnectHub também tem sido fundamental para o envio de documentos. Hoje centralizamos todos os envios pela plataforma, o que nos proporciona maior controle sobre as entregas, permitindo acompanhar se o cliente recebeu e visualizou os arquivos enviados."
"Estou utilizando o Hubstrom há mais de um ano e posso dizer que ele tem contribuído muito para a organização e agilidade da rotina do escritório. O módulo ConnectHub é excelente para a comunicação com os clientes, pois facilita bastante o envio de arquivos em massa e a organização das demandas. Já o MonitorHub é muito útil para o acompanhamento do pagamento das guias e das atualizações, além de permitir que o escritório tenha mais controle sobre essas informações e consiga até identificar para o cliente quando alguma guia não foi paga, antes mesmo que ele perceba"
"A Hubstrom mudou a minha empresa. O que antes consumia horas de trabalho manual, hoje acontece de forma automatizada. O melhor de tudo é que a plataforma reúne várias ferramentas integradas em um só lugar e está em constante evolução, trazendo novos recursos que acompanham as necessidades do negócio. Com a Hubstrom, ganhei mais agilidade, organização e produtividade, reduzi erros e liberei tempo para focar no que realmente importa: atender melhor meus clientes e fazer a empresa crescer. Tecnologia não é custo. É investimento."
"Usamos o Hubstrom desde a época que nem tinha esse nome... Logo no início o MonitorHub mudou completamente nossa operação, otimizando nosso tempo e reduzindo as falhas e multas por falta do envio de guias. O ConnectHub também nos ajudou bastante a monitorar documentos enviados e acompanhar as entregas."
"A experiência com a plataforma tem sido muito positiva. O sistema é extremamente intuitivo e facilita bastante a gestão das tarefas e o acompanhamento das rotinas do escritório. Tal como integração com o WhatsApp, que permite centralizar o atendimento da equipe em um único ambiente, trazendo mais organização e produtividade. Utilizamos recursos como a verificação automática de CNDs, monitoramentos e outras funcionalidades que ajudam a reduzir atividades operacionais e aumentar o controle dos processos."